产品培训： 
    北京博思廷科技有限公司对于购买BIV-IVS系列产品的用户将提供不同级别的专业培训，帮助用户正确地安装、调试及使用系统，包括：
    用户使用级培训：用户操作使用培训、用户日常维护培训；
    集成及维护级培训：产品安装调试培训、系统验收测试培训；
    博思廷将定期通过电话回访用户了解产品的使用情况，以及时对用户意见做出反馈。

技术支持： 
    北京博思廷科技有限公司将根据需求为用户并提供最佳的解决方案，包括售前、售中、售后及终身的技术支持，着力为用户解决实际应用中的相关问题。
    售前支持：提供相关智能安防监控领域的产品、技术、应用方案等相关咨询； 
    售中支持：推荐典型智能安防监控应用方案，协助用户设计最佳解决方案；
    售后支持：提供产品安装与系统调试的相关技术支持，提供产品保修及终身维护。

定制开发： 
    北京博思廷科技有限公司将在结合各个行业及各种项目的复杂应用过程中，不断提升产品性能及算法精度。博思廷拥有强大的硬件与算法的客户化定制能力，当客户在工作流程中有一定困扰，需要在某些事件发生时/前及时得到预警，且该事件需能在视频变化上有所反映时，我们即可为其量身定制解决方案。目前，博思廷已顺利为项目中的客户提供了多项独有产品，并正在深度开发研制一些极具潜力的首创、独特算法。

产品升级： 
    北京博思廷科技有限公司将持续提升产品技术水平，不定期发布产品、系统升级软件包，用户可以根据需要进行产品升级。

产品维修： 
    北京博思廷科技有限公司售后服务中心接收客户的需求信息，将为客户提供贴心细致的专业化服务。

地 址：北京海淀区中关村软件园2号楼C座2363室 
电 话：010-8282.5846/6856/6962/6690     
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